Top 10 des accessoires indispensables pour une partie d’airsoft réussie

L’airsoft, plus qu’un simple jeu, est une expérience immersive qui imite les scénarios de combat militaire. Ce loisir, alliant adrénaline et stratégie, séduit de plus en plus d’adeptes à travers le monde. Pour une immersion complète et une expérience réussie, il est essentiel d’être correctement équipé. Chaque accessoire joue un rôle clé dans la simulation du combat, contribuant à la fois à la sécurité et à l’authenticité de l’expérience. Du choix des répliques à l’habillement tactique, chaque élément est crucial pour assurer non seulement votre performance sur le terrain, mais aussi pour garantir une pratique sûre et respectueuse des règles de ce jeu passionnant. Voici donc les 10 accessoires indispensables pour vous préparer à une partie d’airsoft mémorable et sécurisée.

Lunettes de Protection

Dans le monde de l’airsoft, la priorité absolue est la sécurité, et cela commence par la protection des yeux. Les billes utilisées en airsoft peuvent causer de sérieuses blessures si les yeux ne sont pas correctement protégés. C’est pourquoi les lunettes de protection sont un accessoire incontournable pour tout joueur, qu’il soit débutant ou expérimenté. Lorsque vous choisissez vos lunettes de protection, il est essentiel de privilégier des modèles qui sont spécifiquement conçus pour résister aux impacts des billes d’airsoft. Ces lunettes doivent être testées et certifiées pour garantir qu’elles peuvent résister à la force d’une bille tirée à pleine puissance.

Batteries et chargeurs supplémentaires

Un joueur d’airsoft averti sait qu’une bonne préparation est la clé de la réussite. Parmi les éléments essentiels de cette préparation figurent les batteries et les chargeurs supplémentaires. Imaginez-vous en pleine partie, au moment le plus intense, et soudainement, votre réplique s’arrête faute de batterie ou vous manquez de munitions. Cette situation est non seulement frustrante, mais elle peut aussi compromettre l’issue de la partie pour vous et votre équipe. Il est donc crucial de toujours avoir des chargeurs supplémentaires à portée de main. Cela vous permet de recharger rapidement sans perdre de temps précieux lors des confrontations. En outre, avoir une batterie de rechange, ou même deux, assure que vous resterez actif tout au long de la partie.

Tenue de camouflage

Une immersion totale dans l’airsoft passe inévitablement par le choix d’une tenue de camouflage adéquate. En effet, se fondre dans l’environnement est une stratégie clé pour gagner un avantage tactique sur l’adversaire. Que vous jouiez dans une forêt dense, un terrain aride ou un milieu urbain, la bonne tenue de camouflage peut faire la différence entre être un cible facile et un adversaire insaisissable. Elle joue un rôle crucial en vous rendant moins visible aux yeux de vos adversaires, vous permettant ainsi de vous approcher discrètement ou de vous positionner stratégiquement sans être détecté.

Gilet tactique

Le gilet tactique est un équipement polyvalent essentiel dans l’arsenal de tout joueur d’airsoft. Il sert non seulement de bouclier contre les impacts des billes, mais il est également conçu pour améliorer l’efficacité et la commodité du joueur sur le terrain. Un bon gilet tactique offre une protection robuste, en absorbant une partie de l’énergie des billes d’airsoft, ce qui réduit l’impact ressenti. Ceci est particulièrement important lors de jeux à courte distance où les tirs sont plus fréquents et plus directs. La protection offerte par le gilet tactique permet aux joueurs de se concentrer sur le jeu sans craindre les désagréments des impacts

Système de communication

Dans le jeu stratégique qu’est l’airsoft, la communication entre coéquipiers est un élément vital pour orchestrer des tactiques efficaces et réagir rapidement aux situations changeantes sur le terrain. Un bon système de communication permet non seulement de coordonner les mouvements de l’équipe, mais aussi d’augmenter significativement les chances de réussite de votre mission. En plus des talkies-walkies traditionnels, il existe des systèmes de communication plus avancés qui peuvent être intégrés dans les casques ou les masques. Ces systèmes offrent une expérience plus immersive et pratique, car ils permettent de communiquer sans avoir à manipuler un appareil séparé.

Lampe tactique

Les parties d’airsoft ne se limitent pas aux scénarios diurnes. Les confrontations nocturnes ou dans des environnements peu éclairés offrent une dimension supplémentaire et excitante au jeu. Pour naviguer et réussir dans ces conditions, une lampe tactique est un équipement indispensable. Elle ne se contente pas d’illuminer votre chemin, mais peut aussi être utilisée pour désorienter temporairement vos adversaires ou pour communiquer silencieusement avec les membres de votre équipe. Lorsque vous choisissez une lampe tactique, considérez sa luminosité, sa durabilité, et son mode de fixation. Une bonne lampe tactique doit fournir un éclairage suffisant pour voir clairement, mais sans être si lumineuse qu’elle révèle votre position.

Laser

L’utilisation d’un laser peut améliorer grandement votre précision. En projetant un point lumineux sur votre cible, un laser vous aide à viser rapidement et avec plus de précision, un atout crucial dans le feu de l’action. Cependant, il est important de noter que l’utilisation de lasers en airsoft doit être faite avec prudence et respect des règles, car un laser puissant peut être dangereux s’il est mal utilisé.Il existe divers types de lasers, des plus basiques aux plus avancés avec des fonctionnalités telles que la visée ajustable et les modes d’intensité variable. Choisissez un laser qui correspond à vos besoins et assurez-vous qu’il est compatible avec votre réplique d’airsoft.

Grenades et fumigènes

Dans l’univers de l’airsoft, l’ajout de grenades et de fumigènes apporte une touche de réalisme et une profondeur tactique au jeu. Ces accessoires ne sont pas seulement des outils pour simuler l’action militaire, mais ils offrent également des avantages stratégiques significatifs pendant les parties. Les grenades d’airsoft peuvent être utilisées pour désorienter l’ennemi ou déloger les adversaires de leurs positions. Leur utilisation doit être maîtrisée et respectueuse des règles de sécurité du jeu. Les fumigènes, quant à eux, sont excellents pour créer un écran de fumée, masquant vos mouvements ou ceux de votre équipe. Ils peuvent être utilisés pour couvrir une retraite, avancer vers une position ennemie, ou simplement créer une diversion.

Silencieux et caches-flammes

Dans l’airsoft, l’utilisation de silencieux et de cache-flammes peut apporter une dimension supplémentaire à votre style de jeu. Ces accessoires, bien que principalement esthétiques dans ce sport, peuvent également offrir de légers avantages tactiques en plus de rehausser l’apparence de votre réplique d’armes à feu. Les silencieux ajoutent une touche de réalisme et peuvent légèrement modifier le son de tir, ce qui peut être utile pour ajouter à l’ambiance lors des parties. En ce qui concerne les cache-flammes, ils sont traditionnellement conçus pour disperser le flash de bouche et minimiser la signature visuelle de l’arme lors du tir. Dans l’airsoft, leur fonction est principalement esthétique. Cependant, ils peuvent également aider à protéger le bout du canon de votre réplique contre les chocs et les dommages, prolongeant ainsi sa durée de vie.

Définitions

Client : Tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui visite le site objet des présentes conditions générales.
Éditeur : MISAO AIRSOFT, propriétaire du site https://www.misaoairsoft.fr/ .
Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le site, notamment textes – images – vidéos.
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Utilisateur : Internaute utilisant le site susnommé et qui, de fait, génère des données potentiellement exploitables par l’Editeur, sous réserve d’un accord préalable ou consentement logique.
Informations personnelles : « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).
Les termes « données personnelles », « personne concernée », « sous-traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)

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6. Gestion des données personnelles

Le Client et l’Utilisateur sont informés des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 6 août 2004 ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

6.1 Responsable de la collecte des données personnelles

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la validation de formulaire et de la navigation sur le site, le responsable du traitement des Données Personnelles est : MISAO AIRSOFT.
Le représentant légal du site https://www.misaoairsoft.fr/ est Monsieur Vincent RENAULT , en qualité de Gérant .
En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, l’Éditeur s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que l’Éditeur traite des Données Personnelles via le site https://www.misaoairsoft.fr/ , il prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles il les traite.

6.2 Type, traitement et finalité des données collectées

MISAO AIRSOFT est susceptible de traiter tout ou partie des données suivantes dont certaines sont indispensables au bon fonctionnement des services en ligne proposés sur le site https://www.misaoairsoft.fr/ :

Données de connexion, de navigation et d’utilisation du site
Traitement : permettre et/ou améliorer la navigation sur le site, établir des statistiques d’audience, mesurer le retour sur investissement
de campagnes marketing d’acquisition.
Données identitaires et/ou à caractère privé (civilité, prénom et nom, âge, poids, description d’une situation ou problématique personnelle/professionnelle)
Traitement : répondre à une question, fournir un devis, prendre un rendez-vous en ligne, être rappelé(e) en urgence etc.
Données techniques sur le matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, l’identifiant et mot de passe (hashé) de connexion à un espace sécurisé
Traitement :sécuriser les communications avec ou depuis le site, prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…).
Données de contact telles que numéro de téléphone fixe et/ou mobile, adresse e-mail
mener des campagnes marketing de fidélisation par mail ou sms.
Données géographiques de type adresse postale
Traitement : Afficher une position, définir une zone d’intervention ou calculer un itinéraire entre deux localisations.
Données vocales (enregistrements audios)
Traitement :sauvegarder via un répondeur automatique un message en cas d’absence ou indisponibilité d’une ligne ou standard téléphonique, afin d’être rappelé par la personne concernée.
Données financières en rapport avec des devis, commandes et ventes réalisées via le site
Traitement : gérer et assurer la traçabilité des prestations et services commandés par les Utilisateurs.

Toutes les données sont conservées pendant une période maximale de 12 mois après la collecte ou le terme de la relation contractuelle entre l’Utilisateur et l’Éditeur.
MISAO AIRSOFT ne commercialise pas les Données Personnelles qui sont uniquement utilisées par nécessité, au regard des traitements décrits ci-dessus et occasionnellement, à des fins d’analyse statistique globale.

6.3 Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs du site https://www.misaoairsoft.fr/ disposent des droits suivants :

Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs, droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
Droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
Droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
Droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
Droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
Droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui l’Éditeur devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné

Dès que l’Éditeur a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instruction de sa part, il s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.
Si l’Utilisateur souhaite savoir comment l’Éditeur utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’opposer à leur traitement, il peut contacter par écrit le Délégué à la Protection des Données (DPO), à l’adresse suivante :
MISAO AIRSOFT – DPO – Monsieur Vincent RENAULT 12 RUE D’ARVOR 29400 Landivisiau
Dans son courrier, l’Utilisateur devra indiquer les Données Personnelles qu’il souhaite corriger, mettre à jour ou supprimer, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

6.4 Non-communication des données personnelles

L’Éditeur s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, il reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
L’Éditeur s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à sa connaissance, l’Éditeur devra informer le Client dans les meilleurs délais et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs, le site ne collecte aucune « données sensibles ».
Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de l’Éditeur et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.
Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs du site https://www.misaoairsoft.fr/ sont principalement les personnes rattachées aux services direction, administratif et commercial.

Notification d’incident

Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. L’Éditeur ne peut pas, en conséquence, garantir une sécurité absolue. S’il prend connaissance d’une brèche de la sécurité, il avertira les Utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Les procédures de notification d’incident tiennent compte des obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. L’Éditeur s’engage à informer pleinement les clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leurs données et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.
Aucune information personnelle de l’Utilisateur n’est publiée à son insu, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque. Seule l’hypothèse du rachat du site https://www.misaoairsoft.fr/ et de ses droits permettrait la transmission desdites informations à l’éventuel acquéreur qui serait, à son tour, tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’Utilisateur du site.

Sécurité

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles, l’Éditeur et l’hébergeur du site utilisent des réseaux sécurisés par des dispositifs standards tels que les pare-feux, la pseudonymisation, l’encryption, sans oublier la protection par mot de passe.
Lors du traitement des Données Personnelles, MISAO AIRSOFT prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

8. Liens hypertextes « cookies » et balises (“tags”) Internet

Le site https://www.misaoairsoft.fr/ est susceptible de contenir un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites. Cependant, l’Éditeur n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités et n’assumera, en conséquence, aucune responsabilité de ce fait.

8.1. « COOKIES »

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Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.
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9. Droit applicable et attribution de juridiction

Tout litige en relation avec l’utilisation du site est soumis au droit Français . En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de 29400 .

Conditions générales de vente des produits vendus sur https://misaoairsoft.fr

Date de dernière mise à jour 06/06/2020

Article 1 – Objet

Au préalable, tout Utilisateur a accepté les Mentions légales accessibles sous le lien suivant : https://www.misaoairsoft.fr/mentions-legales/ .

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) établissent les conditions contractuelles applicables à toute souscription, par un Utilisateur connecté à son Compte Personnel, d’option(s) payante(s) et d’achat de matériel depuis le Site.

La version actuellement en ligne de ces CGV est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.

https://misaoairsoft.fr pourra à tout moment modifier unilatéralement les CGV.

Il appartient aux utilisateurs de consulter régulièrement les CGV pour en connaître la teneur.

Article 2 – Prix

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Article 5 – Paiement

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Article 6 – Rétractation

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EXCEPTIONS AU DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à : La fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

La fourniture de biens ou de services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation.

La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. La fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

La fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.

La fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles.

La fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations sur le marché échappant au contrôle du professionnel.

La fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur après la livraison.

La fourniture d’un journal, d’un périodique ou d’un magazine, sauf pour les contrats d’abonnement à ces publications.

Les transactions conclues lors d’une enchère publique.

La fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Article 7- Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site https://misaoairsoft.fr et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.

En outre, le site Internet https://misaoairsoft.fr n’a pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes. Par conséquent https://misaoairsoft.fr se réserve le droit de refuser les commandes de 10 articles identiques.

Article 8 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l’article L 138-2 du Code de la Consommation.

Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d’acheminement dans les conditions de l’article L 138-3 du Code de la Consommation.

En cas de livraisons par un transporteur, https://misaoairsoft.fr ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.

Article 9 – Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par Mail dans le délai de 30 jours de la livraison. Les produits doivent nous être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice…).

Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs. Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 6.

Article 10 – Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.

La responsabilité de https://misaoairsoft.fr ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré.

Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

Par ailleurs, Misaoairsoft.fr ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

De meme, Misaoairsoft.fr ne saurait être tenu responsable des dommages corporels, matériels ou immatériels pouvant résulter de l’utilisation des produits qui sont vendus sous la seule responsabilité de leurs fabricants.

Enfin la responsabilité de https://misaoairsoft.fr ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Article 11 – Droit applicable en cas de litiges

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Article 12 – Archivage Preuve

https://misaoairsoft.fr archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de https://misaoairsoft.fr seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Article 13 – Majorité

Lors de votre paiement, en acceptant ces Conditions Générales de Vente, vous certifiez être majeur (plus de 18 ans en France).

Article 14 – Indépendance des clauses

La nullité d’une clause des CGV n’entraînera pas la nullité des autres stipulations sauf à ce que l’intégralité des CGV soit dénaturée du fait de cette nullité.

Article 15 – Médiation

Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.152-2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

Cet établissement a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro CS0001180/2006 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

– Soit par écrit à :

Sas Médiation Solution

222 chemin de la bergerie

01800 Saint Jean de Niost

Tel. 04 82 53 93 06

– Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr

– Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

– Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,

– Le nom et l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,

– Un exposé succinct des faits. Le consommateur précisera au médiateur ce qu’il attend de cette médiation et pourquoi,

– Copie de la réclamation préalable,

– tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)

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