Les règles de sécurité essentielles en airsoft

L’airsoft, une activité de loisir de plus en plus prisée, simule des affrontements militaires avec un réalisme saisissant. Utilisant des répliques d’armes tirant des billes en plastique, ce jeu stratégique requiert habileté et esprit d’équipe. Toutefois, son aspect ludique ne doit pas occulter l’importance cruciale de la sécurité. Une pratique responsable de l’airsoft implique une compréhension approfondie et le respect strict des règles de sécurité, garantissant ainsi la protection et le bien-être de tous les participants. Voici les règles essentielles à suivre.

Port de l’équipement de protection

Le port de l’équipement de protection adéquat est primordial dans la pratique de l’airsoft. Cela garantit non seulement la sécurité des joueurs, mais contribue également à une expérience de jeu réaliste et agréable. Voici les éléments clés de l’équipement de protection en airsoft :

Lunettes de protection

Les lunettes de protection sont le composant le plus crucial de l’équipement de sécurité en airsoft. Elles doivent être homologuées, résistantes aux impacts de billes à haute vélocité, et couvrir entièrement la région des yeux. Il est recommandé d’utiliser des lunettes avec un système anti-buée pour maintenir une visibilité claire.

Masque de protection faciale

Pour protéger le bas du visage, l’utilisation d’un masque de protection est fortement conseillée. Ces masques peuvent être rigides ou souples, et doivent couvrir la mâchoire, la bouche, et le nez. Certains joueurs optent pour des masques intégraux qui combinent protection oculaire et faciale.

Casque ou couvre-chef

Bien que non obligatoire, un casque ou un couvre-chef peut offrir une protection supplémentaire contre les billes et les chocs accidentels avec des branches d’arbres ou d’autres obstacles.

Gants de protection

Les mains sont particulièrement vulnérables aux impacts de billes. Des gants renforcés mais souples peuvent protéger les doigts et les mains tout en permettant une manipulation adéquate de la réplique.

Vêtements adaptés

Des vêtements longs et épais comme des vestes tactiques, pantalons cargo ou combinaisons spéciales d’airsoft peuvent minimiser l’impact des billes. Ils offrent également une protection contre les éléments naturels et les obstacles environnementaux. Des chaussures robustes, de préférence montantes, sont également essentielles pour protéger les chevilles et fournir une bonne adhérence sur différents terrains.

La manipulation des répliques d’armes en airsoft est un aspect crucial de la sécurité. Ces répliques, bien que non létales, ressemblent fortement à de vraies armes à feu et doivent donc être maniées avec un haut degré de responsabilité et de respect.

Traitement des répliques

Il est impératif de toujours traiter les répliques d’armes avec le même sérieux que de véritables armes à feu. Cela signifie :

  • Ne jamais pointer une réplique vers quelqu’un hors du jeu : Même si l’on sait que la réplique est déchargée, il ne faut jamais la diriger vers une personne, ce qui pourrait être perçu comme une menace ou provoquer une réaction dangereuse.
  • Manipulation avec précaution : Évitez les gestes brusques ou imprudents. Assurez-vous que la sécurité de la réplique est activée lorsqu’elle n’est pas utilisée.
  • Connaissance de la réplique : Familiarisez-vous avec le fonctionnement spécifique de votre réplique, y compris la manière de la charger, de la décharger, et de l’entretenir.

Traitement des répliques

Une fois en dehors de l’aire de jeu, les répliques doivent être traitées avec un soin particulier pour éviter toute confusion ou incident :

  • Déchargement et mise en sécurité : Assurez-vous que la réplique est complètement déchargée et que la sécurité est enclenchée.
  • Transport approprié : Les répliques doivent être transportées dans des housses ou des malles conçues à cet effet, de manière à ne pas être visibles du public. Cela aide à éviter toute méprise ou situation alarmante pour les personnes non informées de la nature de ces répliques.

En respectant ces lignes directrices, les joueurs d’airsoft contribuent à maintenir un environnement sûr et responsable, tout en profitant pleinement de leur loisir. La manipulation responsable des répliques est fondamentale pour préserver la crédibilité et la perception positive de l’airsoft en tant qu’activité de loisir.

Respect des règles du jeu

Le respect scrupuleux des règles du jeu est fondamental en airsoft pour garantir une expérience sécuritaire et agréable pour tous les joueurs. Ces règles sont conçues non seulement pour prévenir les blessures mais aussi pour assurer un jeu équitable et plaisant.

Distance minimale d’engagement

La distance minimale d’engagement est une règle cruciale dans la pratique de l’airsoft. Elle est définie pour éviter les blessures dues à des tirs à courte distance, qui peuvent être particulièrement douloureux et dangereux. Cette distance varie selon les types de répliques et les spécificités de chaque terrain ou événement. Les joueurs doivent :

  • Connaître et respecter la distance minimale d’engagement : Elle doit être clairement comprise et respectée lors de chaque échange de tirs.
  • Utiliser des techniques alternatives à courte distance : Comme le « Bang Bang » ou la reddition verbale, pour éviter les tirs à bout portant.

    • Utilisation de billes appropriées

    L’utilisation de billes de bonne qualité et appropriées à votre réplique est essentielle pour la sécurité et la longévité de l’équipement. Les billes inadaptées peuvent causer des dommages aux répliques ou aux joueurs. Il est important d’utiliser les billes conseillées pour éviter d’endommager votre réplique ou celle des autres joueurs.

    Fair-play

    L’airsoft repose fortement sur l’honneur et l’intégrité des joueurs . Lorsque vous êtes touché, signalez-le clairement et quittez la zone de jeu si nécessaire selon les règles. Il faut aussi éviter les comportements antisportifs comme le « feu ami » intentionnel ou l’ignorance des touches pour maintenir un environnement de jeu respectueux et amusant pour tous.
    En conclusion, la sécurité en airsoft n’est pas un aspect optionnel, mais un élément fondamental pour profiter de ce loisir. En respectant ces règles, les joueurs garantissent non seulement leur propre sécurité, mais aussi celle des autres participants, contribuant à une expérience de jeu positive et sécuritaire.

    Mentions légales

    En vertu de l’article 6 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site Internet https://www.misaoairsoft.fr/ l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
    Éditeur : MISAO AIRSOFT – SAS.
    Capital social de : 500,00 €.
    TVA : FR78880749643.
    SIREN : 880749643, 12 RUE D’ARVOR 29400 LANDIVISIAU.
    Responsable de publication : Monsieur Vincent RENAULT – vcrairsoft[@]gmail.com – 06 61 91 82 96.
    Délégué à la protection des données : Monsieur Vincent RENAULT – 06 61 91 82 96.
    Webmaster : New Bforbiz – 5 Avenue Carnot, 91300 Massy, France – Téléphone : +33 1 84 80 47 86
    Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix – Téléphone : +33 (0)9 72 10 10 07 (1007 depuis la France)

    Définitions

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    Éditeur : MISAO AIRSOFT, propriétaire du site https://www.misaoairsoft.fr/ .
    Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le site, notamment textes – images – vidéos.
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    Utilisateur : Internaute utilisant le site susnommé et qui, de fait, génère des données potentiellement exploitables par l’Editeur, sous réserve d’un accord préalable ou consentement logique.
    Informations personnelles : « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).
    Les termes « données personnelles », « personne concernée », « sous-traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)

    1. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés

    Le site https://www.misaoairsoft.fr/  constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables. Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux du site.
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    2. Description des services fournis

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    Toutes les informations indiquées sur le site sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

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    4. Propriété intellectuelle et contrefaçons

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    5. Limitations de responsabilité

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    6. Gestion des données personnelles

    Le Client et l’Utilisateur sont informés des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 6 août 2004 ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

    6.1 Responsable de la collecte des données personnelles

    Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la validation de formulaire et de la navigation sur le site, le responsable du traitement des Données Personnelles est : MISAO AIRSOFT.
    Le représentant légal du site https://www.misaoairsoft.fr/  est Monsieur Vincent RENAULT , en qualité de Gérant  .
    En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, l’Éditeur s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que l’Éditeur traite des Données Personnelles via le site https://www.misaoairsoft.fr/ , il prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles il les traite.

    6.2 Type, traitement et finalité des données collectées

    MISAO AIRSOFT est susceptible de traiter tout ou partie des données suivantes dont certaines sont indispensables au bon fonctionnement des services en ligne proposés sur le site https://www.misaoairsoft.fr/  :

    Données de connexion, de navigation et d’utilisation du site
    Traitement : permettre et/ou améliorer la navigation sur le site, établir des statistiques d’audience, mesurer le retour sur investissement
    de campagnes marketing d’acquisition.
    Données identitaires et/ou à caractère privé (civilité, prénom et nom, âge, poids, description d’une situation ou problématique personnelle/professionnelle)
    Traitement : répondre à une question, fournir un devis, prendre un rendez-vous en ligne, être rappelé(e) en urgence etc.
    Données techniques sur le matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, l’identifiant et mot de passe (hashé) de connexion à un espace sécurisé
    Traitement :sécuriser les communications avec ou depuis le site, prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…).
    Données de contact telles que numéro de téléphone fixe et/ou mobile, adresse e-mail
    mener des campagnes marketing de fidélisation par mail ou sms.
    Données géographiques de type adresse postale
    Traitement : Afficher une position, définir une zone d’intervention ou calculer un itinéraire entre deux localisations.
    Données vocales (enregistrements audios)
    Traitement :sauvegarder via un répondeur automatique un message en cas d’absence ou indisponibilité d’une ligne ou standard téléphonique, afin d’être rappelé par la personne concernée.
    Données financières en rapport avec des devis, commandes et ventes réalisées via le site
    Traitement : gérer et assurer la traçabilité des prestations et services commandés par les Utilisateurs.

    Toutes les données sont conservées pendant une période maximale de 12 mois après la collecte ou le terme de la relation contractuelle entre l’Utilisateur et l’Éditeur.
    MISAO AIRSOFT ne commercialise pas les Données Personnelles qui sont uniquement utilisées par nécessité, au regard des traitements décrits ci-dessus et occasionnellement, à des fins d’analyse statistique globale.

    6.3 Droit d’accès, de rectification et d’opposition

    Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs du site https://www.misaoairsoft.fr/  disposent des droits suivants :

    Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs, droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
    Droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
    Droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
    Droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
    Droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
    Droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui l’Éditeur devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné

    Dès que l’Éditeur a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instruction de sa part, il s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.
    Si l’Utilisateur souhaite savoir comment l’Éditeur utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’opposer à leur traitement, il peut contacter par écrit le Délégué à la Protection des Données (DPO), à l’adresse suivante :
    MISAO AIRSOFT – DPO – Monsieur Vincent RENAULT  12 RUE D’ARVOR 29400 Landivisiau 
    Dans son courrier, l’Utilisateur devra indiquer les Données Personnelles qu’il souhaite corriger, mettre à jour ou supprimer, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
    Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

    6.4 Non-communication des données personnelles

    L’Éditeur s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, il reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
    L’Éditeur s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à sa connaissance, l’Éditeur devra informer le Client dans les meilleurs délais et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs, le site ne collecte aucune « données sensibles ».
    Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de l’Éditeur et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.
    Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs du site https://www.misaoairsoft.fr/  sont principalement les personnes rattachées aux services direction, administratif et commercial.

    Notification d’incident

    Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. L’Éditeur ne peut pas, en conséquence, garantir une sécurité absolue. S’il prend connaissance d’une brèche de la sécurité, il avertira les Utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Les procédures de notification d’incident tiennent compte des obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. L’Éditeur s’engage à informer pleinement les clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leurs données et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.
    Aucune information personnelle de l’Utilisateur n’est publiée à son insu, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque. Seule l’hypothèse du rachat du site https://www.misaoairsoft.fr/  et de ses droits permettrait la transmission desdites informations à l’éventuel acquéreur qui serait, à son tour, tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’Utilisateur du site.

    Sécurité

    Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles, l’Éditeur et l’hébergeur du site utilisent des réseaux sécurisés par des dispositifs standards tels que les pare-feux, la pseudonymisation, l’encryption, sans oublier la protection par mot de passe.
    Lors du traitement des Données Personnelles, MISAO AIRSOFT prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

    8. Liens hypertextes « cookies » et balises (“tags”) Internet

    Le site https://www.misaoairsoft.fr/  est susceptible de contenir un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites. Cependant, l’Éditeur n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités et n’assumera, en conséquence, aucune responsabilité de ce fait.

    8.1. « COOKIES »

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    Autres navigateurs : se reporter à l’aide en ligne du navigateur en question.

    8.2. BALISES (“TAGS”) INTERNET

    Le site https://www.misaoairsoft.fr/  peut exploiter occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger.
    Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au site et sur les différentes pages de celui-ci.
    Cette technologie permet d’évaluer les réponses des internautes face au site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce site par l’Utilisateur.
    Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les Utilisateurs du site et d’autres sites externes grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du site, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet en général.

    9. Droit applicable et attribution de juridiction

    Tout litige en relation avec l’utilisation du site est soumis au droit Français  . En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de 29400 .

    Conditions générales de vente des produits vendus sur https://misaoairsoft.fr

    Date de dernière mise à jour 06/06/2020

    Article 1 – Objet

    Au préalable, tout Utilisateur a accepté les Mentions légales accessibles sous le lien suivant : https://www.misaoairsoft.fr/mentions-legales/ .

    Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) établissent les conditions contractuelles applicables à toute souscription, par un Utilisateur connecté à son Compte Personnel, d’option(s) payante(s) et d’achat de matériel depuis le Site.

    La version actuellement en ligne de ces CGV est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.

    https://misaoairsoft.fr pourra à tout moment modifier unilatéralement les CGV.

    Il appartient aux utilisateurs de consulter régulièrement les CGV pour en connaître la teneur.

    Article 2 – Prix

    Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition.

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    Article 4 – Validation de votre commande

    Toute commande figurant sur le site Internet https://misaoairsoft.fr suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

    L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaite connaissance. La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

    Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué en format PDF via l’adresse e-mail de confirmation de votre commande.

    Article 5 – Paiement

    Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé STRIPE. Le débit de la carte n’est effectué qu’au moment de l’expédition de la commande. En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités.

    Article 6 – Rétractation

    Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

    Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge.

    En cas d’exercice du droit de rétractation, https://misaoairsoft.fr procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

    EXCEPTIONS AU DROIT DE RÉTRACTATION

    Conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à : La fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

    La fourniture de biens ou de services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation.

    La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. La fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

    La fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.

    La fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles.

    La fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations sur le marché échappant au contrôle du professionnel.

    La fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur après la livraison.

    La fourniture d’un journal, d’un périodique ou d’un magazine, sauf pour les contrats d’abonnement à ces publications.

    Les transactions conclues lors d’une enchère publique.

    La fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

    Article 7- Disponibilité

    Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site https://misaoairsoft.fr et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

    En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.

    En outre, le site Internet https://misaoairsoft.fr n’a pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes. Par conséquent https://misaoairsoft.fr se réserve le droit de refuser les commandes de 10 articles identiques.

    Article 8 – Livraison

    Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.

    En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

    Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l’article L 138-2 du Code de la Consommation.

    Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d’acheminement dans les conditions de l’article L 138-3 du Code de la Consommation.

    En cas de livraisons par un transporteur, https://misaoairsoft.fr ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.

    Article 9 – Garantie

    Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

    Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par Mail dans le délai de 30 jours de la livraison. Les produits doivent nous être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice…).

    Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs. Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 6.

    Article 10 – Responsabilité

    Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.

    La responsabilité de https://misaoairsoft.fr ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré.

    Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

    Par ailleurs, Misaoairsoft.fr ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

    De meme, Misaoairsoft.fr ne saurait être tenu responsable des dommages corporels, matériels ou immatériels pouvant résulter de l’utilisation des produits qui sont vendus sous la seule responsabilité de leurs fabricants.

    Enfin la responsabilité de https://misaoairsoft.fr ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

    Article 11 – Droit applicable en cas de litiges

    La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

    Article 12 – Archivage Preuve

    https://misaoairsoft.fr archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.

    Les registres informatisés de https://misaoairsoft.fr seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

    Article 13 – Majorité

    Lors de votre paiement, en acceptant ces Conditions Générales de Vente, vous certifiez être majeur (plus de 18 ans en France).

    Article 14 – Indépendance des clauses

    La nullité d’une clause des CGV n’entraînera pas la nullité des autres stipulations sauf à ce que l’intégralité des CGV soit dénaturée du fait de cette nullité. 

    Article 15 – Médiation

    Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.152-2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

    Cet établissement a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro CS0001180/2006 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

    Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

    – Soit par écrit à :

    Sas Médiation Solution

    222 chemin de la bergerie

    01800 Saint Jean de Niost

    Tel. 04 82 53 93 06

    – Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr

    – Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

    Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

    – Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,

    – Le nom et l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,

    – Un exposé succinct des faits. Le consommateur précisera au médiateur ce qu’il attend de cette médiation et pourquoi,

    – Copie de la réclamation préalable,

    – tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)

     

     

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